Premier Cancun Vacations
Cancun, Mexico - Fri, 22 March 2019
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Términos y Condiciones

Nuestra Responsabilidad

Nosotros nos encargamos de garantizar que todos los implicados en la preparación y el suministro de sus vacaciones mantengan los más altos estándares. Por favor, recuerde que las normas apropiadas serán las predominantes en su destino. Nos comprometemos a las siguientes responsabilidades en relación con sus vacaciones:

(a) Pagar una indemnización razonable (sujeto a (c)) si el producto o servicio suministrado a usted no es de la norma descrita o contratados por usted. Esta compensación será limitada (excepto en el caso de muerte o lesiones) a no más de tres veces el costo de vacaciones atribuibles a la queja,

(b) No aceptamos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier circunstancia en la que usted o algún miembro de su grupo tienga la culpa, (ii) si la circunstancia que dió lugar a la reclamación es por culpa de otra persona no relacionada con la prestación de los servicios que forman parte de nuestro contrato con usted de vacaciones, (iii) si las circunstancias que dieron lugar a la reclamación es debido a las circunstancias poco comunes o inesperadas más allá de nuestro control razonable que no hubieran podido evitarse, o (iv) si la circunstancia que da lugar a la reclamación se debe a que cualquier acontecimiento del proveedor o de cualquier servicio no puede anticipar, o razonablemente esperar y prevenir.

(c) Cualquier aceptación de la responsabilidad está sujeta a la aceptación que nos asignan sus derechos contra cualquier tercero responsable de los acontecimientos que dieron lugar a su reclamación y que nos ofrezcan toda la asistencia necesaria en la búsqueda de esa reivindicación.

Su Responsabilidad

Al aceptar estos términos y condiciones, que la realización de las siguientes responsabilidades en relación con sus vacaciones:

(a) Si usted tiene alguna queja o problema durante sus vacaciones debe informárselo a nuestros representantes o el proveedor, tan pronto como sea posible para que nos dé el máximo de oportunidad de rectificarlos. Todas las quejas deben ser proporcionados a nosotros por escrito dentro de los próximos 30 días de su regreso.

(b) Es de su responsabilidad garantizar que todas las personas con las que viaja cuenten con un pasaporte (con 6 meses de validez hasta la fecha de regreso de los viajes) y que visados, vacunas y otros documentos están en orden.

(c) Es su responsabilidad personal el organizar un seguro de viaje.

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